Política de privacidade

Como tratamos, protegemos e limitamos o uso de dados pessoais coletados em nosso site.

Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário para o funcionamento técnico do site, cumprimento de obrigações legais ou resposta a solicitações específicas. Os dados podem incluir informações como nome, e-mail e endereço IP, sempre tratados com confidencialidade.

  • Nome e sobrenome fornecidos em formulários
  • Endereço de e-mail utilizado para contato
  • Endereço IP capturado para segurança
  • Mensagens e solicitações enviadas via formulário
  • Informações técnicas de acesso (data, hora, navegador)

Não solicitamos informações sensíveis, como origem racial, opinião política ou saúde. Qualquer dado fornecido é usado exclusivamente para fins técnicos, administrativos ou para retorno a solicitações do próprio usuário.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados para cumprir obrigações legais, garantir segurança do site e responder a solicitações legítimas de usuários. Não realizamos tratamento para fins publicitários, comerciais ou de perfil.

Dados podem ser usados para monitorar performance técnica, prevenir fraudes ou responder questionamentos enviados. Mantemos registros apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas.

Seus direitos

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais, além de questionar o tratamento e solicitar esclarecimentos. Responderemos cada pedido de acordo com a legislação aplicável, prezando pela transparência.

Direito de acesso

Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos. Forneceremos uma cópia, respeitando os limites legais.

Direito à retificação

Caso identifique erro em seus dados, solicite a retificação. Corrigimos o mais rápido possível, conforme previsto em lei.

Direito ao apagamento

Você pode solicitar exclusão definitiva dos seus dados pessoais, respeitados limites legais e obrigações regulatórias.

Direito à portabilidade

É possível pedir portabilidade dos dados fornecidos, desde que tecnicamente viável e permitido pela legislação.

Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, salvo quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial. Revisamos parcerias e acessos técnicos para evitar uso indevido.

Qualquer eventual compartilhamento ocorre sob sigilo e controle rígido, nunca para fins comerciais, marketing ou formação de perfis. Informaremos previamente caso haja alteração desta prática.

Segurança das informações

Adotamos práticas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou vazamento. Utilizamos criptografia, controles de acesso restrito e revisão periódica de permissões internas.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é infalível. Caso ocorra incidente, notificaremos as partes afetadas conforme exigido pela legislação brasileira e buscaremos mitigar eventuais impactos.

Fale sobre privacidade

Entre em contato para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou pedir informações sobre proteção de dados pessoais.
Endereço: Av. Barbacena, 1219, Edifício Cemig Brazil
Telefone: +55 (31) 3150-9563
E-mail: content@lunexari.world
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